Dein Konto verwalten
Dein Konto ist der Login, der nur dir gehört. Auf einer einzigen Seite Kontoeinstellungen kannst du die E-Mail ändern, mit der du dich anmeldest, ein neues Passwort setzen, die Sprache wählen, in der Sokra dir angezeigt wird, und, falls nötig, nach deinen Daten fragen oder dein Konto schließen. Jede dieser Aufgaben ist klein und für sich, sodass du die eine erledigst, für die du gekommen bist, und den Rest lässt.
Du brauchst kein technisches Wissen. Alles liegt hier auf einer Seite, und die Änderungen, auf die es ankommt, lassen dich vorher bestätigen, bevor sie wirken.
Bevor du startest
Du musst bei Sokra angemeldet sein. Öffne Kontoeinstellungen über dein Kontomenü. Ein paar Optionen verhalten sich je nachdem unterschiedlich, wer du bist: E-Mail und Passwort zu ändern ist für Konten von Lehrkräften und Mitarbeitenden, während die Sprache für alle da ist. Eine E-Mail zu ändern verschickt eine Bestätigung, sei also bereit, dein Postfach zu öffnen und sie zu bestätigen.
Baue deine Kontoeinstellungen auf
Deine Kontoeinstellungen sind eine Reihe kleiner, getrennter Aufgaben statt eines langen Formulars. Die folgenden Schritte gehen jede einzeln durch. Erledige die, die du brauchst, und überspringe den Rest.
1. Öffne deine Kontoeinstellungen
Öffne Kontoeinstellungen über dein Kontomenü. Die Seite öffnet sich bei Kontosicherheit, wo E-Mail, Passwort und Sprache zusammenliegen, mit einem Bereich Support weiter unten für Datenfragen und das Schließen deines Kontos.
2. Ändere die E-Mail deines Kontos
Neben E-Mail siehst du die Adresse, mit der du dich anmeldest. Klicke auf E-Mail ändern, tippe die neue Adresse ein und sende sie ab. Sokra schickt eine Bestätigung an die neue Adresse, öffne also dein Postfach und bestätige, bevor die Änderung wirkt. Wird die Adresse bereits von einem anderen Konto genutzt, sagt Sokra es dir, damit du eine andere probieren kannst.
3. Ändere dein Passwort
Klicke neben Passwort auf Passwort ändern. Sokra bringt dich zur sicheren Seite zum Zurücksetzen des Passworts, wo du ein neues Passwort für deinen Login festlegst. Folge den Schritten dort und melde dich danach wieder bei Sokra an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
4. Wechsle deine Anzeigesprache
Neben Sprache siehst du die Sprache, in der Sokra dir gerade angezeigt wird. Öffne das Menü und wähle eine andere Sprache, um zu ändern, was du in ganz Sokra siehst. Die Änderung gilt nur für dich und betrifft deine Schüler:innen oder Kolleg:innen nicht.
5. Frag nach deinen Daten oder schließe dein Konto
Weiter unten erklärt der Bereich Support deine Datenrechte und gibt dir eine Adresse zum Schreiben, und eine Option Konto löschen schließt dein Konto endgültig. Ein Konto zu schließen ist dauerhaft, deshalb lässt Sokra dich deine E-Mail zur Bestätigung eintippen. Das ganze Bild deiner Datenrechte findest du im unten verlinkten Daten-Artikel.
Datenschutz
Deine Kontoeinstellungen gehören dir zum Ändern, und die wichtigsten lassen dich vorher bestätigen. Eine neue E-Mail ist erst endgültig, wenn du das neue Postfach öffnest und bestätigst, sodass ein Tippfehler dich nicht aussperren kann. Ein Konto zu schließen ist dauerhaft und lässt dich vorher deine E-Mail eintippen. Deine Sprachwahl ändert nur, was du siehst, nicht, was deine Schüler:innen oder Kolleg:innen sehen. Hast du je eine Frage zu den personenbezogenen Daten, die Sokra hält, weist dich der Bereich Support auf die richtige Adresse zum Fragen hin.
Tipps
- Bestätige eine neue E-Mail sofort. Die Änderung wartet, bis du aus dem neuen Postfach bestätigst, deshalb gerät ein halb fertiger Wechsel leicht in Vergessenheit.
- Nutze die Spracheinstellung, um zu sehen, was Schüler:innen sehen. Sokra in eine andere Sprache zu schalten zeigt dir die Formulierung, die eine Klasse in dieser Sprache liest.
- Behandle Konto löschen als letzten Schritt, nicht als Neustart. Es ist dauerhaft; willst du nur frisch beginnen, reicht meist, E-Mail oder Passwort zu ändern.
Fehlerbehebung
Ich sehe keine Option zum Ändern von E-Mail oder Passwort. Diese sind für Konten von Lehrkräften und Mitarbeitenden. Schüler:innenkonten verwalten ihren Login anders, deshalb sind die Optionen bei einem Schüler:innenkonto ausgeblendet.
Meine neue E-Mail funktioniert noch nicht. Die Änderung wirkt erst, wenn du das neue Postfach öffnest und auf den Bestätigungslink klickst. Bis dahin meldest du dich weiter mit deiner alten Adresse an. Nutzt ein anderes Konto die Adresse schon, sagt Sokra es dir, und du kannst eine andere wählen.
Ich habe auf Passwort ändern geklickt und bin auf einer anderen Seite gelandet. Das ist so vorgesehen. Ein Passwort wird auf der sicheren Passwort-Seite von Sokra gesetzt. Schließe es dort ab und kehre dann zu Sokra zurück.